1. ¿De qué material están hechas las (tabaqueras) fummo?
De cuerina ecológica resistente, duradera y de excelente calidad.
2. ¿Cómo cuidar mi fummo?
Limpiandola cada 15 días con un paño blanco y blem.
3. ¿Cómo obtengo el 15% de descuento pagando por transferencia?
Seleccioná el medio de pago "PERSONALIZADO" y elegí "TRANSFERENCIA BANCARIA, EFECTIVO" para pagar por transferencia desde tu banco o desde mercado pago → finalizar la compra → recibir los datos bancarios (alias fummo2026) → realizar la transferencia → enviar el comprobante a [email protected].
4. ¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra. En caso que el producto tenga envío gratis, no se cobrará.
5. ¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
6. ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
En CABA: de un día para el otro, comprá hoy y recibila mañana. En el resto del país el tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
7. ¿Puedo retirar mi compra personalmente?
Podes retirar la compra personalmente en Palermo, a dos cuadras de Puente Pacífico, coordinando previamente.
8. ¿Puede retirar otra persona mi pedido?
Sí, solo deberás avisarnos quién lo retira, con nombre y apellido.
9. ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.
10. ¿Qué hago si el producto no llega en buen estado?
Contactate a [email protected] con el número de compra y te enviaremos uno nuevo.
¿Todavía tenes dudas?
Escribinos por WhatsApp y te ayudamos.